Tout d’abord, nous vous invitons à consulter votre facture afin de vérifier que la gravure correspond bien à ce que vous avez noté dans l’encart prévu lors de la commande de votre bijou personnalisé.

Si toutefois la gravure était différente de celle demandée, retournez-nous le produit avec le bon de rétractation fourni avec votre commande.