Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande ou que vous avez changé d’avis, vous disposez d’un délai de 30 jours ouvrés (si vous êtes client(e) privilèges, sinon 14 jours) à compter de la réception du colis pour nous retourner les produits.

Une fois réceptionnés et contrôlés par nos services, un remboursement sur la carte qui a procédé au paiement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre colis par notre service.
Les bijoux doivent être retournés intactes, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Les bijoux gravés et/ou personnalisés ne sont pas concernés par cette possibilité de remboursement, sauf en cas d'erreur de notre part.

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